百盛家用电器维修店怎么样铜川一大厦电表故
“最近天气这么热,电器坏了,我们在家干什么都不方便,就只能先自己找维修人员帮我们解决这个情况。”近日,家住在铜川市王益区百盛国贸大厦的住户崔先生向华商报-二三里资讯反映,7月31日晚上回到家的时候,先是停电,再开电器时,家里很多电器都被烧坏了。
“当天晚上8时许我回到家,家里停电了,等了一会儿来电了,我刚开灯,就‘嘭’的一声灯炸了;想在手机上查看是什么原因,手机连不上家里的网,才知道路由器也坏了;天热想开空调,空调也不显示了。”8月3日下午,在百盛国贸大厦的家中,崔先生表示,家里的空调、集成灶和路由器被烧坏了。在场的另一位11楼住户郭先生也表示,他家的冰箱和集成灶是7月31日来电后被烧坏的,已经找售后在维修了。
随后,记者与崔先生、郭先生来到物业办公室,负责大厦物业的陕西邦家物业管理有限公司负责人高先生说,7月31日晚上9时许,物业接到居民反映家中电器受损的情况,经过检查,发现是5楼的电表被烧坏,已有15户居民向物业反映了电器不同程度受损的情况。
“5楼的电表是联通公司用的,用的是380伏电,电表烧坏后,线路串到了居民使用的220伏电线上,导致居民家中电器受损。”高先生表示,由于楼内的水电设备都是当时开发商提供的,发生此事后,物业公司也是受害者。
在大厦5楼电梯口,记者看到了损坏的电表箱,箱里一块电表被拆除,电线临时接在一起,被拆除的电表位置,能隐约看到燃烧过的痕迹。联通公司办公室工作人员在接受采访时表示,他们也是住户,电表损坏的问题,跟他们公司无关。
由于物业拿不出解决方案,崔先生将此事反映到了百盛国贸大厦所属的红旗社区居委会。居委会副主任李春辉表示,由于近期天气太热,跟居民沟通的情况是,让居民先自行修复受损电器,保障正常生活,留好维修票据和电器受损的照片,等责任划分清楚后,由责任方进行赔偿,社区会积极跟进处理此事。 华商报记者 张建全 实习生 奥佳雪 党欣雨